Сегодня столько говорят о мошенничестве в разных сферах жизнедеятельности человека, что удивляться вроде бы и нечему. Лишь каждый раз, сталкиваясь с подобным, уже привычно констатируешь факт, как само собой разумеющийся. Кто только не обворовывает нас! Пальму первенства разделили коммунальщики и лица, работающие, вернее, имеющие отношение к сфере медицинских услуг. Причем, неважно, предлагают нам лечение или препараты. Это то насущное, без чего не обойтись.
С голубых экранов нам вещают о всякого рода реформах в разных системах и сетуют на то, что человеческий фактор тормозит все процессы. Но ведь после начала перестройки прошло четверть века, а наш фактор все никак не придет в норму, мы все еще находимся в переходной стадии межличностных отношений. По крайней мере, нас пытаются убедить в том, что плох мошенник, а не система, позволяющая ему обогащаться. Мы все еще находимся в стадии формирования отношения государства к собственному народонаселению, и самого населения к власть предержащим. Поломав старую систему вчистую, создали новую по уровню цинизма на порядок превосходящую «прогнивающий» Запад. В любой сфере, что нам ни понадобилось, если не подмажешь, считай, дело гиблое. И чиновники слетают с постов не потому что воруют, а потому что не угодили. И тогда начинается фарс, их показывают в собственных кабинетах с опрокинутыми лицами, бледными, но еще пытающимися держаться. Как же, совсем недавно в их кабинет без стука и поклонов в пол не входили, а здесь врываются, на камеру снимают, ладони просвечивают… И самое возмутительное то, что сегодня его величество СЛОВО перестало бить виновных. Сюжеты на самые невероятные темы в Интернете, в газетах, на телевидении, а реакции – ноль. Разве что общественность повозмущается, друг с дружкой пообсуждает… Скажите, кто сегодня руководит страной? Президент? Правительство? Государственная Дума? Покажите того с кого нужно спросить за коммуналку, медицину, образование, за то, что никак не поднимется с колен духовность? С кого спросить за то, что нас каждый день с экранов телевизоров пичкают апокалипсисами, инопланетянами, жестокостью, развратом, величайшей несправедливостью в виде обманутых вкладчиков, пайщиков, дольщиков, детей, погибших от экспериментальных вакцин (кто знает сколько их, но, поди скажи матери, что один погибший ребенок - это очень мало!). Скажите, сколько человек после просмотра по НТВ передачи об оплате за коммуналку, не вспоминали, накопленный за жизнь мат?! Что изменилось после такой (!) передачи? Почему нам говорят – сами призывайте к ответу: за коммуналку - коммунальщиков, за медицину - со здравоохранения, и далее по списку. Но, ведь по большому счету, отвечать за произвол в первую очередь должно государство, вернее, правители на самом высоком уровне, и соответственно сами и спрашивать обязаны с виновных. Почему мы, и так задавленные проблемами, должны делать за государство то, что оно гарантировано нам должно дать, то есть, защиту от обмана. Если Думе тяжко думается над обеспечением нас законностью, пусть выпустят предварительный Закон, гласящий: «Запрещаем обманывать в сфере коммунальных, медицинских, образовательных и иных услуг, иначе помимо тюремного (гарантированного срока), обязуемся легализовать всенародную порку (привлечь казаков), с последующим стоянием у позорного столба». Кстати, постановить, как вариант: некачественные продукты скармливать торгующим ими. И пусть думцы дальше думают над ужесточением законов и над тем, как наказывать тех, кто, несомненно, станет покрывать виновных. Здесь автору статьи привиделись трехэтажные дома с бассейнами, построенные мздоимцами за собственное невмешательство.
Однако, что-то понеслась статья в пессимистичные дебри человеческого разума, а тема-то поначалу была самая что ни на есть простая: на примере рекламируемого средства показать нечестность производителей и распространителей, рассказать о собственном опыте, отнюдь не негативном (нас на мякине не проведешь), общения с телевизионной рекламой, а занесло, как говорится, в дали дальние. И все-таки, завершу статью тем, о чем планировалось писать в начале.
Итак. Моя родственница-пенсионерка длинного списка болезней не имеет, но главный бич старости ее не обошел – сердечные болезни и диабет. Для облегчения ее состояния и набрала данный в рекламе номер телефона для информации и последующего приобретения эффективного средства, борющегося с диабетом и попутно со всякими другими недугами. Мне ответили, что телефон многоканальный, опросили для кого, почему и зачем, сколько лет «больному» и записали мой номер и обещали прозвонить. Хотя мой первый вопрос был о цене, так как необходимую информацию в рекламе уже получила. На следующий день перезвонили и определили время, когда можно вдоволь поговорить о инсунорме.
В назначенный час мы общались по телефону. На мой вопрос о цене, ответили, что аппараты разные и нужно бы рассказать о человеке, которому предназначается инсунорм, для индивидуального выбора. Узнав нужное, в том числе, назначения врачей, было сказано, что лекарства устаревшие, и больному может стать хуже, если мы не приобретем для него инсунорм. Все это говорилось, конечно, не две минуты, а довольно долго, тщательно, обрабатывая клиента, то бишь, меня. Понимая в ходе разговора, что меня попросту разводят, выискивала брешь в разговоре, чтоб попрощаться, - грубить не хотелось. Лазейка нашлась, когда после многократного вопроса, наконец-то озвучили цену инсунорма. Под предлогом того, что надо посоветоваться с мужем, прощаюсь. Но не тут-то было: на том конце меня довольно поспешно спросили «с мужем по финансовому решению?», на утвердительный ответ, рассказали, что у них был клиент, который пользовался аппаратом три года, а тот упал и экран поломался, так ему поменяли! Понимая, что это уже слишком, невидимый собеседник уточнил, что, конечно, тот написал немало заявлений, прежде чем ему поменяли, но вот теперь довольный пенсионер пишет им письма о том, что рад, счастлив и доволен. Повторное мое прощание вызвало некоторую панику, клиента не хотели терять, и неуклюжие (или профессиональные?) попытки продолжились. Попросили телефон самой пенсионерки, чтобы у нее выяснить про ее болезнь, и более обстоятельно поговорить. На мой любезный отказ, пытались записать на определенное время, чтобы, если я не прозвоню, то мне обязуются они сами… Но нет, в силу имеющегося жизненного опыта у меня был иммунитет. Единственный вопрос, который не был задан, это, имел ли общавшийся со мной человек медицинское образование, но это, как говорится, осталось за кадром.
Послевкусие от диалога: чистейшей воды мошенничество. Но ведь старики верят и отсылают, бережно копимые не одно десятилетие денежки, в надежде хоть немного дольше пожить на этой грешной земле, где никто ни за что не несет ответственность.
P.S.: Кстати, предлагаемый мне прибор стоил 38 тысяч восемьсот рублей.
Ева ЛУСИНЯН