Программа лояльности в онлайн казино
Программа лояльности является маркетинговым инструментом, предназначенным для привлечения и удержания на своем ресурсе своих клиентов. Этот инструмент важен практически для любого бизнеса, включая и игорные онлайн заведения. Например, в казино https://zolotii-kubok.com/ Золотой Кубок программа лояльности представляет собой систему различных вознаграждений для своих постоянных посетителей. Цель программы – заинтересовать посетителя и заставить его оставаться на игровой площадке, начисляя ему за это баллы.
Условия программы
Система лояльности состоит из трех пунктов:
- Программа с начислением баллов распространяется только на игорные автоматы. В покере, рулетке или блэкджеке они могут начисляться в минимальном количестве либо отсутствовать совсем.
- Начисленные баллы накапливаются на специальном счете игрока, и он может без проблем играть, зарабатывая их дальше.
- Все накопленные баллы увеличивают уровень игрока в системе поощрений.
Как работает программа лояльности
Многие казино онлайн предлагают своим постоянным клиентам многоуровневые программы лояльности от 5 до 7 уровней. Играя на реальные деньги, игрок получает в виде поощрения специальные баллы. Накапливая баллы, игрок постепенно переходит от нижнего уровня к высшему, и чем он выше, тем больше игрок получает привилегий.
Как накапливаются баллы
Накопление баллов осуществляется различными способами. Например, игрок может получать очко за каждый вложенный доллар, и при определенной сумме набранных очков получает балл. Может получить за средний или высокий уровень депозита. Если игрок часто пользуется слотами, ему также будут начисляться баллы, и чем больше по времени он будет находиться на игровом ресурсе, тем больше сможет получить вознаграждений.
Часто некоторые казино открывают для игрока первый уровень автоматически после открытия первого депозита. А вот для получения статуса игроку нужно играть в казино некоторое время. Игрокам, имеющим базовый статус или первый уровень лояльности, для поддержания интереса, казино практически всегда может предложить бесплатные призовые прокрутки, акции и бонусы.
Чем выше у игрока уровень лояльности и статус, тем казино предлагает ему более привлекательные условия игры. Это могут быть, например, индивидуальные подарки, призы или иные уникальные предложения. Элитарным игрокам могут предлагаться еженедельные бонусные прокрутки, награды, мгновенный вывод выигрышей и много других поощрений.
Статус игроков
Стоит отдельно отметить тему статусов. Во многих онлайн казино программа лояльности может делиться на несколько статусов (Новичок, Опытный... и т. д.). При этом, чем статус игрока выше, тем выгоднее для него будет обменный курс баллов на реальные деньги. Кроме этого, обладатель высокого статуса может рассчитывать на дополнительные призовые бонусные очки или фриспины.
Игрок получает новый статус после набора определенного суммарного количества баллов. То есть, чтобы получить более высокий статус и выгодные условия, игрок должен постоянно активно играть, зарабатывая для себя очки.