Микрофинансовые компании заинтересованы в получении максимальной прибыли при кредитовании заемщика: процентные ставки по займам остаются высокими, при этом гражданам могут навязывать и дополнительные платные услуги. Недобросовестные менеджеры нередко предлагают взять быстрый займ только с подключением отдельных опций – без них, как уверяют сотрудники МФО, в сотрудничестве откажут. На самом деле, обязательных услуг при оформлении микрокредита нет – если кредитор сообщает обратное, лучше найти другую фирму для получения денег.
Какие дополнительные услуги предлагают МФО?
Перечень навязываемых кредиторами услуг отличается в зависимости от компании и ее внутренней политики. Чаще всего заемщикам предлагают:
-
платную проверку кредитной истории;
-
перевод средств на карту с комиссией;
-
страхование жизни и здоровья заемщика;
-
SMS-информирование по кредитному договору;
-
платные подписки на сервисы – кино, музыка, медицина и т.д.;
-
опцию переноса срока платежа без штрафов и пени.
Услуги могут быть навязаны непосредственно у МФО или у партнеров компании – кредитор получит вознаграждение за каждого привлеченного клиента: заемщику же придется расстаться с несколькими сотнями или тысячами рублей.
Можно ли отказаться от навязывания услуг при оформлении займа?
Отключить все ненужные и бесполезные услуги нужно еще на этапе подачи заявки и заключения договора – обычно достаточно перевести «флажки» в соответствующих полях анкеты в неактивное положение или снять выделение напротив отдельных опций. Если услуги уже подключены, необходимо обращаться в МФО с заявлением об отключении – компания должна предоставить ответ. Если требования отклонены, можно подать жалобу в ЦБ РФ.
«Наличие дополнительных услуг никак не влияет на одобрение заявки – даже при подключении к десятку сервисов клиенту с плохой кредитной историей и низкими доходами могут отказать», – предупреждает эксперт.
Для оформления займа в МФО требуется паспорт и дебетовая карта для зачисления денег. Если кредитор предлагает оформить подписки, подключить платные сервисы, выпустить дополнительную карточку и т.д., стоит проявить бдительность и отказаться от сотрудничества. Эксперты советуют всегда внимательно изучать договор микрозайма, чтобы скрытые комиссии и взимаемые проценты не стали неприятным сюрпризом, приводящим к излишним тратам или даже попаданию в долговую яму.