Несмотря на то, что в начале 2012 г. возникли некоторые проблемы в связи со снижением туристических потоков из Ирана и звучали опасения, что рост в сфере отечественного туризма обеспечить не удастся, по итогам года тем не менее прогнозируется двузначный рост. Цифра эта может перевалить за отметку в 10%, а в числовом выражении достигнуть 850 тыс. человек, посетивших Армению в прошлом году. По крайней мере, именно такой прогноз высказал в беседе с нами заместитель министра экономики по вопросам развития туризма Ара Петросян. «На самом деле, мы не преследуем цель преувеличивать каким-то образом показатели в сфере туризма. Наоборот, нам нужна достоверная информация для того, чтобы в дальнейшем суметь проводить правильную политику. Поэтому всю статистику о численности туристов, приезжающих в нашу страну, мы ведем на основе критериев Всемирной туристической организации, и иметь при таких жестких механизмах расчета годовой рост до 10% — это достаточно серьезное достижение»,— заявил наш собеседник.
Конкретика на основе исследования
Впрочем, без статистических данных, осуществленных на базе принятой в международной практике методологии, невозможно иметь полноценную картину того, что происходит в местной сфере туризма. Конкретика с цифрами появится уже в начале следующего года, когда будут опубликованы данные нового исследования в сфере въездного и выездного туризма в Армении. Дело в том, что с 1-го января до 31-го декабря 2013 года во всех пограничных пропускных пунктах (Баграташен, Мегри, Айрум и Бавра), а также аэропортов Еревана и Гюмри будет проводиться исследование, результаты которого позволят ответить на многие вопросы.
«Опрос туристов, уезжающих из Армении, затронет следующие вопросы: какова была цель их поездки, являются ли они нашими соотечественниками или иностранцами, сколько дней провели в Армении, каково количество потраченных денег за это время, посетили ли они только нашу страну или приехали в рамках регионального турпакета и т.п. Все это позволит нам узнать, сколько людей прибыло и уехало из страны, а главное — каково процентное соотношение армян и иностранцев в этом потоке. Имея на руках результаты подобного исследования, мы сможем разработать соответствующие инструменты для реализации политики продвижения армянского турпродукта на внешних рынках»,— уточнил замминистра экономики.
Аналогичное исследование проводилось в Армении еще в 2006-2007 годах, но с учетом новых международных стандартов и изменившихся реалий эти данные устарели. Так, к уже имевшимся добавились такие вопросы, как онлайн-бронировании туров и гостиниц, что, естественно, не было актуально лет восемь назад. Причем новое исследование стоимостью в 150 тыс. долларов вместе с Минэкономики будут проводить также Национальная статистическая служба, Фонд национальной конкурентоспособности Армении, Программа развития предприятий и конкурентоспособности рынка (EDMC), Агентство США по международному развитию (USAID) и программа «Развитие частного сектора на Южном Кавказе» германского Общества по техническому сотрудничеству (GIZ).
География расширяется
Анализируя ситуацию в сфере туризма за прошедшие с момента последнего исследования годы, А. Петросян отметил, что за это время втрое увеличилось число стран, из которых в Армению прибывают туристы. Расширение географии произошло в основном за счет туристов из стран Южной Америки и Юго-Восточной Азии.
«Если раньше туристы приезжали в Армению в основном для того, чтобы посетить наши культурно-исторические достопримечательности, то сейчас мы смогли расширить предлагаемый турпродукт, дополнив его развлекательным туризмом. Это отрадный факт. Данный вид туризма особенно популярен у представителей нашей диаспоры, которые в ходе своего, скажем, недельного визита в Армению совершают одну-две экскурсии, а остальное время проводят в столице, которая ныне предлагает множество вариантов для организации интересного досуга. Более того, за последнее время существенно изменилась и сама структура турпотока в Армению: растет удельный вес иностранцев в общем числе туристов, но не за счет уменьшения числа наших соотечественников из-за рубежа. Сегодня к нам приезжают туристы из таких стран, как Бразилия, Уругвай, Скандинавские страны, Сингапур, Таиланд и др. Одним словом, поток иностранных туристов увеличивается с каждым годом»,— уточнил Ара Петросян.
По мере увеличения турпотоков в страну повышается также спрос на местные гостиницы, что приводит к ответной реакции со стороны бизнес-сектора, расширяющего гостиничную сеть. Только в прошлом году в Армении открылись семь новых гостиниц: уже задействована сеть отелей Tufenkian, бутик-отель «Националь», отель «Наири», новый комплекс гостиницы «Силачи», гостиничный комплекс Tsaghkadzor Marriott Hotel. К открытию готовятся две гостиницы сети Hyatt в Джермуке и в Ереване, а также гостиница GoldePalace в Цахкадзоре.
Места бронируйте заранее
Фактически в Армении уже действуют пять сетевых брендов, а в ближайшем будущем появятся еще два. Дело в том, что во всем мире каждый бренд в гостиничном бизнесе обладает определенной клиентской базой, и наличие той или иной гостиницы в конкретной стране неминуемо приводит к росту числа туристов за счет клиентов этих самих брендовых гостиниц. Кроме того, для привлечения большего числа туристов в Армению в настоящее время ведется разработка соответствующей договорно-правовой базы с Китаем и Индией с целью внедрения особых режимов, которые облегчат посещение нашей страны туристами из этих стран.
Параллельно реализуется новая программа развития туризма в Горисе с учетом того, что там имеется довольно серьезный историко-культурный пласт, специфическая кухня, но самое главное, Горис находится практически на перекрестке туристических маршрутов. Именно здесь останавливаются туристы из соседнего Ирана, а также все, кто посещает Арцах. Сегодня, кстати, туда едут многие иностранцы, так что с этой точки зрения Горис как перевалочный пункт может играть важную роль, тем более что с каждым годом количество гостиниц и частных гостевых домиков там растет.
«Шаг за шагом решается у нас и вопрос диверсификации туристического продукта. Ведь, если вспомнить, еще совсем недавно местные гостиницы с конца осени до середины весны практически пустовали. Сегодня ситуация кардинально изменилась за счет быстрых темпов развития зимнего и спортивного туризма. В итоге до середины января все курортные зоны в Армении полностью заняты, а после новогодних праздников обеспечивается порядка 40-50% занятости пансионатов и гостиниц, что является достаточно высоким показателем»,— заключил г-н Петросян.
Лиана СИРУНЯН, "Собеседник Армении"