Общение посредством SMS-сообщений, как правило, предполагает зрительное восприятие передаваемой и получаемой информации. Однако, бывают все же случаи, когда донести информацию до адресата именно в таком виде не представляется возможным. К примеру, отправитель в данный момент располагает только сотовым телефоном, а получатель – только стационарным. До недавнего времени такое направление SMS-общения было нереальным. Но времена меняются. И сейчас отправить SMS-ку можно не только на мобильный номер, но и на фиксированный.
Такую услугу на днях запустила инновационная компания «НИКИТА Мобайл Армения». Сервис, получивший название SMS2Voice, позволяет абонентам мобильной сети VivaCell отправлять SMS-сообщения с мобильного телефона на стационарный фиксированный городской номер (включая автоответчик).
По сообщению информационной службы ООО «НИКИТА Мобайл Армения», доставка текстового сообщения с мобильного на стационарный телефон осуществляется посредством конвертации текста в голосовое сообщение. Система сама совершает звонок на номер получателя, текст SMS-сообщения преобразуется в голосовой формат и зачитывается абоненту фиксированной связи. При необходимости получатель может повторно прослушать полученное сообщение, следуя инструкциям оператора, либо отправить голосовой ответ. Ответное сообщение доставляется посредством звонка или SMS-уведомления; абонент может прослушать ответ, набрав указанный в уведомлении номер. Стоимость отправки SMS-сообщения на фиксированный номер составляет 100 драмов, стоимость звонка на указанный в уведомлении номер – 90 драмов (включая НДС).
Год назад услуга по доставке «говорящих» SMS-сообщений впервые была внедрена в Армении компанией «НИКИТА Мобайл Армения» в сотрудничестве с телекоммуникационным оператором «АрменТел» (торговая марка – Beeline) – для абонентов сотовой связи «АрменТел». На данный момент, отмечают в компании, уже довольно большое число абонентов активно пользуются услугой SMS2Voice, что, в свою очередь, свидетельствует о необходимости её развития. И ныне рамки партнерства расширяются: к процессу предоставления новой услуги подключается и VivaCell. В перспективе такое сотрудничество намечается развернуть и с другими операторами, работающими в Армении и НКР.
- Услуга SMS2Voice обладает целым рядом привлекательных черт для абонентов,- говорит менеджер ООО «НИКИТА Мобайл» по данному проекту Наира Агаян.- Особенно удобна она для тех, кто не умеет пользоваться SMS, что особенно актуально для людей пожилого возраста и лиц с ослабленным зрением. Отправка SMS-сообщений на фиксированный номер чрезвычайно проста, а прием SMS максимально доступен: нужно лишь снять трубку телефона и прослушать сообщение.
Благодаря наличию поддержки транслита, текст, предназначенный для отправки в виде голосового сообщения, можно набирать либо латиницей, либо кириллицей, либо – если сотовый телефон пользователя имеет такую опцию – по-армянски. Система фильтрует сообщения и отсеивает нежелательные – содержащие рекламу или ненормативную лексику. Предусмотрен механизм повторной доставки, чтобы получение сообщения адресатом было гарантировано. “А гибкость технологического решения,- отмечает Н.Агаян,- позволяет сократить срок внедрения системы до минимума и не требует изменений в инфраструктуре оператора”.
Ашот Гарегинян