Популярные маркетплейсы России — это решения, объединяющие оптовиков и розничных покупателей. Компания Агора сравнила возможности успешных маркетплейсов России и рассказала о том, что объединяет такие площадки как Ozon и WildBerries.
Особенности крупных маркетплейсов
Возможности популярных маркетплейсов включают:
- Организацию работы поставщиков через личный кабинет, после регистрации, верификации и модерации данных компании.
- Импорт товаров для каталога — через фиксированные шаблоны или с помощью конфигуратора импорта.
- Управление каталогом из нескольких разделов или в одном файле, с загрузкой и редактированием данных о товарах вручную или по API.
Существенным недостатком некоторых решений являются ручная модерация сайта и работа с шаблонами. Модерация создает длительные задержки при внесении любых изменений: чтобы запустить скидки или вывести на рынок новый товар, придется ждать, пока обновления пройдут ручную проверку. Что же касается шаблонов — их проблема в слишком частых изменениях, что вынуждает партнеров портала постоянно обновлять прайсы.
У крупных площадок есть и другие недостатки: довольно высокая комиссия и непрозрачность ее расчета, отсутствие индивидуального подхода и широкой персонализации, ручная обработка заказов и обращений в техподдержку. Вместе с тем, их преимущество — большая аудитория поставщиков и покупателей, что упрощает ведение закупок или продаж в выбранном сегменте.
Аналогом выхода на крупный маркетплейс может быть разработка собственного решения на базе готового конструктора. Создание проекта на основе платформы AGORA — это ряд преимуществ, которыми не могут похвастаться популярные маркетплейсы России. В частности, AGORA предлагает:
- Широкую персонализацию проекта, вплоть до интерфейса личного кабинета, вида каталога или единиц учета товаров для выбранных групп клиентов.
- Полноценное управление личным кабинетом с любого устройства, включая переносные девайсы.
- Продакт-матчинг для быстрой загрузки товаров в каталог.
- Интеграцию с 1C, МойСклад, SAP, ERP, CRM, ЭДО.
- Встроенные инструменты маркетинга и шаблоны для быстрой работы.
- Безопасность и надежный контроль доступа к данным, с распределением уровней доступа специалистов в соответствии с их компетенциями.
- Автоматический сбор статистики и подготовку отчетности.
Больше о преимуществах маркетплейсов на базе платформы AGORA можно узнать здесь.