В эпоху стремительной цифровизации вопрос доверия становится центральным элементом взаимодействия между пользователем и онлайн-платформой. Виртуальное пространство развлечений переполнено предложениями, и выбор потребителя все чаще основывается не только на разнообразии контента, но и на ощущении безопасности. Формирование лояльности — это многогранный процесс, который начинается с первого клика и закрепляется через прозрачные алгоритмы работы. Компании инвестируют значительные ресурсы в создание ...