На какой бы стадии развития не находилось предприятие привлечение новых клиентов – основа успеха. Современные реалии таковы, что удержание уже существующих клиентов, а также наращивание базы потребителей – процесс, требующий определённых навыков и времени. Одним из эффективных инструментов продвижения продукции компании, укрепления её места на рынке, корректировки стратегии на основе выявленных в ходе прямого общения запросов клиента, является телефонный маркетинг. Одно из его направлений – холодные ...